2.添加客服微信后，长时间不回消息？
1.微信客服长时间不回复？
———首先我们客服很有职业素养的哦，不会故意不回复
长时间不回复有以下三种情况
①您联系的企业微信账号超过1-3天未回复您的消息，此情况可能是企微账号被暂时限制，无法发送消息，导致长时间未回复
②非客服工作时间内咨询的问题，需要客服上班后才会回复，请您耐心等待，上班后我们会第一时间回复，客服工作时间：早上10:00-凌晨2:00
③咨询量比较大，导致消息没有查看到，请您谅解，在等待的过程中您可以在【accountboy商城-帮助中心】查找解决方案，后续您可以再次向我们企微发送消息
作者：商城-帮助中心 创建时间：2024-12-04 11:35
最后编辑：好开心 更新时间：2025-02-19 21:08
